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Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour KUDJA TRAVEL. Ce document vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Responsable du traitement

Entreprise : KUDJA TRAVEL — Mégane PRIETO-BLANCO

Adresse : Rue Owel Solvet Saint Protais, 97180 Sainte-Anne, Guadeloupe

Email : contact@kudjatravel.com

Téléphone : +33 6 59 45 41 84

SIRET : 93078191900012

Données collectées

Nous recueillons trois catégories d'informations :

• Identification : noms, prénoms, adresses e-mail, numéros de téléphone (via le formulaire de contact)
• Connexion : adresses IP, types de navigateurs, systèmes d'exploitation
• Navigation : pages consultées, cheminements utilisateur, URLs de provenance

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis et de contact
• Créer et suivre votre itinéraire de voyage personnalisé
• Analyser et améliorer les services proposés
• Envoyer des newsletters et offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement explicite)

Bases légales

Les traitements reposent sur : l'exécution d'un contrat (organisation de votre voyage), votre consentement explicite (newsletter), et les intérêts légitimes de KUDJA TRAVEL (amélioration des services).

Durée de conservation

• Données de contact client : conservées 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : maximum 13 mois

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@kudjatravel.com

En cas de réclamation, vous pouvez également contacter la CNIL (www.cnil.fr).

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Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergeur, outil de formulaire) dans le strict respect du RGPD.

Mise à jour

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Dernière mise à jour : janvier 2026